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二手房网上交易可能产生的是两类客户：
一类客户仍然通过中介撮合成交，只不过利用网上房地产这个平台实行更加安全、透明、规范和便捷的交易；
另外一类就是免中介费形式的“手拉手”自行成交客户。对第二类客户而言，如想通过网上交易“手拉手”自行完成交易存在一定的难度。
这种难度体现在以下几个方面：
一是贷款方案难以确定，由于各个商业银行加强了个人贷款业务的风险控制，对客户还款能力和房屋类型有明显的倾向性，导致银行产品出现差异化；房地产的区域性很强，导致同分行的不同支行对同一套房屋的抵押价值会有不同的认定；下家贷款银行的选择会由于上家贷款所在银行的不同而受到影响。
二是潜在交易纠纷太多，有因房屋价格确定的方式不同而导致的交易费用纠纷；有因交房条件确定不清而产生的纠纷；有因房款交接时间确定不慎而导致的违约纠纷。而这其中，大部分都必须通过网下的协调来完成，不是一个简单的网上交易能解决的。因此，通过网上交易二手房最好再由第三方提供交易流程咨询、贷款咨询、买卖合同咨询等，才能有效避免今后纠纷的产生。
“二手房网上交易全程陪同服务”：将针对网上交易的各个环节，实行从挂牌、看房、洽谈、买卖合同、办理贷款、监管合同、过户、房款结算、交房等一系列环节的全程咨询和陪同服务，达到设计最优贷款方案、降低交易纠纷、全程陪同提高效率和免中介费的四个目的，实现网上二手房交易的畅通无阻。
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